LagopAid aborde les violences sexuelles sur mineurs. Le site devait accueillir les personnes concernées avec clarté et bienveillance, sans dramatiser ni minimiser le sujet.
Sur un sujet aussi sensible, le moindre choix de mot, d’image ou de hiérarchie compte. Survivants, proches, bénévoles, donateurs et partenaires doivent chacun trouver un chemin sûr vers l’information qui les concerne.
Le discours commence par la mission, le cadre de confidentialité et la possibilité d’avancer à son rythme. La direction visuelle reste douce et digne, tandis que les parcours vers les groupes, les ressources, le bénévolat et le don sont clairement séparés.
Principes de conception
Employer des mots directs et respectueux, sans langage institutionnel froid.
Rendre visibles la confidentialité, l’anonymat et les limites de l’accompagnement.
Orienter clairement les personnes concernées, les proches et celles qui souhaitent aider.
Le site donne de la visibilité à la mission tout en respectant la sensibilité du sujet. Il permet de comprendre, de participer ou de soutenir l’association sans pression et avec des repères clairs.
Décrivez-le en trois lignes, on répond sous 24 heures ouvrées avec une première estimation.